职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.根据公司标准，迅速、热情、礼貌得处理道路援助业务的呼入和呼出电话。
2.经过上级批准，根据操作规范，向客户提供符合条件的救援计划和方案。
3.在整个服务过程中，与外部客户、援助供应商和内部同事协调救援事宜，确保案件正确处理。
4.将案件处理内容及和客户沟通内容正确输入系统，以保证案件后续跟踪能查询到及时准确的信息。
任职要求：
1.大专及以上学历
2.中文流利，普通话标准
3.良好的沟通技巧
4.良好的PC技巧(Word, Excel, Internet)，打字速度快
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