职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、通过电话，解答用户订单售前与售中的咨询；
2、解决用户对于配送和产品品质的投诉，安抚用户情绪；
3、对于线上疑难问题，按照标准流程建立工单升级资深组处理；
任职要求：
1、专科以上学历，本科优先，专业不限(岗前带薪培训)；
2、男女不限，普通话标准，打字速度60字/分钟以上；
3、具有基本生活常识，认识基本的蔬菜和各种肉类；
4、能适应倒班；热爱服务行业，愿意帮助别人；
工作时间
工作4天休3天，节日上班三倍工资
班次：07：00-19：00 / 08：00-21：00 / 10：00-22：00(含吃饭，休息时间)
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