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1.接待客户的来电、来访，解答客户对物业服务工作的咨询。 2.及时将其它渠道收集的报事、投诉信息传递至区域内客户管家并跟进、回访。 3.完成对客户服务记录，客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作。 要求：24届应届毕业生，连续实习3个月以上。
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