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1、 负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务 通、qq咨询等工作; 2、 做好来电及网络咨询的一般性登记和定向性工作; 3、 对客户进行回访、调查,做好数据统计分析工作; 4、 熟悉院内业务,了解各科室诊疗项目情况,为患者提供准确的信息; 5、 医疗护理相关专业毕业
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